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老客户多次采购金属检测门,是对企业的高度认可

发布日期:2020-11-19   

  “无论是新客户的开发还是老客户的维护都不能松懈,但是新客户开发10个,不如维护一个老客户,因为老客户的转介绍率和回购率是提升企业业绩的重要支柱,我们企业金属检测门等产品口碑的好坏,往往决定了企业的信誉和新客户对企业的信任度,而对于苏州南洋电缆有限公司这样重要的客户,我们应该心怀感恩,而最好的感谢便是做好后续的服务维护。”9月13日,昆山三迅电子科技有限公司总经理邹智强在每周的例会上对如何维护老客户进行了重点分析。

  

  据了解,苏州南洋电缆有限公司创立于 1997 年,是 一家专业 从事电线电缆、特别是各种耐高温特种电缆产品开发与生产为主导的专业公司,公司占地面积 5 万平方米 ,建筑面积 3 万平方米 ,总资产 1.2 亿元,现有员工 180 余人,是江苏省大型电缆专业生产厂家之一。

  通过昆山三迅电子科技有限公司资深工程师小张介绍,近几年,苏州南洋电缆有限公司因为企业发展的需求,曾多次从探天下采购金属检测门、翼闸闸机,该公司非常的有心,无论是对技术人员还是客服人员都是态度温和,非常亲近和蔼。但是客户作为上帝,首先要做的便是尊重客户,认真对待。在采购之前,技术人员曾多次上门沟通,并进行现场环境考察,通过场景进行了合适方案推荐,并进行了多次模拟测试,来达到安检流程的精准性,保障快速高效,这一系列的服务,每次都得到客户竖起大拇指称赞。

  “为防止该企业员工偷盗电线电缆等材料,我们曾多次去现场实地考察,确定合适的方案,最终方案为员工走出车间通过金属检测门探测是否有电线电缆等物品,如无安检门前方翼闸打开,如有安检门报警,安检人员进行复检处理。”昆山三迅电子科技有限公司技术人员小张表示。(本文作者/编辑:陈欢)

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